Prozesse werden getrennt voneinander in unterschiedlicher Verantwortung durchgeführt, ohne diese aufeinander abzustimmen…
Doppelte IT-Kompetenzstrukturen erzeugen zusätzlichen Abstimmungsaufwand …
Angestrebte Veränderungsprozesse können bei den Hochschulangehörigen Widerstände hervorrufen …
Das Muster behandelt die Problematik schwer verständlicher Bedienungsanleitungen und bietet Lösungen, um diese nutzerfreundlicher zu gestalten. Es werden spezifische Gestaltungskriterien und Verfahren vorgeschlagen, um Anleitungen effizient und verständlich zu machen.