1. Juni 2021

Widerstand prophylaktisch vermeiden

Angestrebte Veränderungsprozesse können bei den Hochschulangehörigen Widerstände hervorrufen …
1. Juni 2021

Verständlichkeit von Anleitungen

Bereitgestellte Bedienungsanleitungen sind schwer rezipierbar …
1. Juni 2021

Selbsterklärende Gestaltung

Die Einarbeitung in neue digitale Assistenzsysteme ist so aufwendig, dass Mehrbelastungen zwangsläufig sind …
1. Juni 2021

Medieneinheitliche Gestaltung

Papiergebundene Prozesse und Medienbrüche …
1. Juni 2021

Service aus einer Hand

Hohe Informations- und Koordinationskosten der Verfahrensabläufe im Qualitätsmanagement für Studium und Lehre …